成功，梅蘭到家苑區的上班上成員在苑區日常任務巡檢中找到，12號樓西面停車位長時間圍躺下八位老者，根據是用地，人途經時馬上會帶動一會兒有塵，長時間我且老者咳嗽有痰。在與老者交往中熟悉到，老者時刻都想下樓曬太陽星，然而苑區小步行街距離遠遠，老者手腿諸多不便，踏過去有些人困境。上班上成員馬上會將人們供需報告至苑區居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材修閑車椅后來，就不要操心沒能空間體息了。”
下這一步，梅蘭家園3街道將馬上建立完善“未訴先辦”運轉原則，應對街道硬件設施薄弱點，保持民有所為呼、我收所為應，非常關注社情民意“急難愁盼”，著力點完成“最為關鍵的麻煩事”，提高思想認識把為民服務業務辦理推進到實處，持續提高自己公民獲取感、幸福的感、安全防護感。
