據悉，梅蘭花園街道的運轉辦公員在高檔小區規章制度巡檢中看見，12號樓西南側荒地一般圍坐在兩位老齡人，所以是集體土地，會有人經由時會有帶著一針泥土，一般使得老齡人支氣管炎。在與老齡人溝通交流中熟知到，老齡人時刻都想下樓曬月亮，因為街道小場地挨得遠，老齡人手腳困擾，經歷去會有一些的困難。運轉辦公員隨時將人們意愿匯報情況至街道居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材修閑車座以來，就別不用了好怕是沒有城市作息了。”
下1步，梅蘭到家居委將依然完整“未訴先辦”上班運行機制，擺脫居委服務器硬件亮點，堅持民甚微呼、我甚微應，關心的話公眾“急難愁盼”，下功夫來解決“重中之重小事兒”，確實把為民服務辦事效率認真落實到實處，一直提高群眾換取感、我的榮譽感、應急感。
