近日來，梅蘭像素社區網站衛生服務站的做業務技術專業人員在高檔小區臺賬排查中發展，12號樓西南側院子一直圍蹲著五位老太太，如果是農村土地，有人會途經時才會帶動一陣陣灰層，一直我且老太太支氣管炎。在與老太太談心中認識到，老太太每天都在都想下樓曬地球，是社區網站衛生服務站小商業廣場距離遠遠，老太太手腳不適，踏過去一部分吃力。做業務技術專業人員立即將城市居民要求報告至社區網站衛生服務站居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材休閉坐椅最后，我就沒用擔憂不存在的地方修養了。”
下1步，梅蘭到家特別將馬上改善“未訴先辦”工做長效機制，不要特別設備空缺，維持民有點呼、我有了點應，在意客戶“急難愁盼”，舉措搞定“的關鍵瑣碎事情”，堅持問題導向把民利業務嚴格落實到實處，連續不斷提升自己群眾拿到感、幸福作文感、健康感。
