近兩天，梅蘭家園3平臺網站的崗位者在住宅區日常生活巡查制度中看到，12號樓西南側荒地三天兩頭圍坐下來幾個中老年人，是因為是土地證，別人經過時就要帶動一段時間沙粒，三天兩頭引來中老年人咳嗽痰多。在與中老年人對話中詢問到，中老年人每星期都想下樓曬日頭，但平臺網站小時代廣場離著遠，中老年人手腿麻煩，經歷去有些人難度。崗位者瞬間將城鎮居民所需回報至平臺網站居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材運動休閑車座最后，無法沒用焦慮無區域休假了。”
下一部，梅蘭佳園小區平臺將立刻健全“未訴先辦”辦公機制化，避免平臺硬件設備不足之處，維持民有呼、曾經應，關心的話市民“急難愁盼”，下功夫解決“重中之重事兒”，著力把為民服務找人辦事落實工作到實處，一直不斷提升城鎮居民擁有感、辛福感、健康感。
