最近，梅蘭佳園小區物業特別的本職作業人士在小區物業平常巡視中發現了，12號樓以西閑地長時間圍坐在兩位老齡人，可能是地皮，沒人經歷時就會變帶上陣陣泥土，長時間驚起老齡人咳簌。在與老齡人溝通中認識到，老齡人每頓飯都想下樓曬太陽的光，只是特別小文化廣場隔得遠，老齡人腳步很困難，走了去有一點很困難。本職作業人士隨時將住戶居民意愿總結至特別居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材休閉靠背后面，有些人有些事無需顧慮是沒有特點請假了。”
下一點，梅蘭花園居委會將再次建立健全“未訴先辦”任務制度，能克服居委會系統配置不足之處，始終如一民有所作為呼、有一所作為應，考慮顧客“急難愁盼”，重點圍繞化解“根本細枝末節”，進一步把愛民業務貫徹到實處，不停提升自己住戶居民擁有感、生活感、安全衛生感。
