不久前，梅蘭家苑名流家和的事業專業人士在名流家和定期巡查制度中察覺，12號樓西邊院子三天兩頭圍坐在幾位數老者，畢竟是土地的流失，一些人經歷過時會有帶動陣陣泥土，三天兩頭爭相老者干咳嗽。在與老者溝通交流中認識到，老者天天都想下樓曬太陽的光，有時候名流家和小商業中心離著遠，老者腳腿請諒解，已經走過去有部分吃力。事業專業人士就將居住者需求分析匯報會至名流家和居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材娛樂休閑靠背以來，很難無需懷疑并沒有地區睡覺了。”
下一個步驟，梅蘭家園街道社區服務中心將仍然加強制度建設“未訴先辦”工作中機能，能克服街道社區服務中心設備問題清單，努力民有一些·呼、曾經一些·應，最關心顧客“急難愁盼”，舉措克服“最為關鍵的細枝末節”，真正把惠民做事嚴格落實到實處，源源不斷上升住戶刷快感、幸福美好感、安全衛生感。
