最近，梅蘭到家平臺的運行人士在花園小區日常生活督查中看見，12號樓西南側閑地常圍蹲著有幾個父母，這是因為是土地的流失，有很多人經過了時可能會帶動一陣陣塵埃，常驚起父母喉嚨癢。在與父母溝通交流中熟知到，父母每次都想下樓曬日光，雖然平臺小公園、廣場距離遠遠，父母手腳請諒解，走到去非常難題。運行人士立馬將大家使用需求總結會至平臺居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材運動休閑排椅在這之后，就不帶顧慮是沒有問題請假了。”
下1步，梅蘭到家小區將立即成熟“未訴先辦”運作策略，抑制小區產品弱項，保證民有一些呼、我家有一些應，在意老百姓“急難愁盼”，舉措處理好“至關重要雞毛蒜皮”，真實把民利找人辦事貫徹執行到實處，不斷地提拔當地居民榮獲感、享福感、健康可靠感。
