近來，梅蘭家園3街道辦事處衛生的事業的工人在苑區日常任務巡查制度中遇到，12號樓西南側綠化帶通常圍乘座有幾個中老年人，正是因為是地區，被人路經時就要帶動一臉灰塵、，通常爭相中老年人喉嚨癢干咳。在與中老年人溝通交流中詢問到，中老年人沒天都想下樓曬地球，只是街道辦事處衛生小獨立廣場離著遠，中老年人身體不方便，已經走過去有些人麻煩。事業的工人快速將城市居民訴求匯報總結至街道辦事處衛生居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材修閑車座時候，無法不必好怕都沒有場所作息了。”
下一部，梅蘭家庭街道特別將隨時逐步完善“未訴先辦”的工作長效機制，不要街道特別硬件軟件難點，堅持什么民有些呼、給你些應，關注的問題公眾“急難愁盼”，重點圍繞解決方法“重要的聊聊生活的小事”，堅持問題導向把惠民找人辦事到落到位到實處，不停提高群眾得到感、幸福美好感、很自信。
