近日來，梅蘭家園3街道小區的運轉員工在小區物業常規巡檢中看見，12號樓西邊院子老是圍躺著2個老爺爺，是因為是土壤，被人通過時就會變帶上陣陣沙粒，老是爭相老爺爺喉嚨癢干咳。在與老爺爺對話中熟悉到，老爺爺每周都想下樓曬早上的太陽，只不過街道小區小時代廣場挨得遠，老爺爺手腿請諒解，走了去很多吃力。運轉員工就將住人意愿匯報情況至街道小區居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材修閑車椅后，從此只用著急沒得地區歇歇了。”
后續工做驟，梅蘭家庭居委服務中心將以后更加完善“未訴先辦”工做邏輯，面對居委服務中心硬件設施薄弱環節，保持民有所為呼、我所為應，著想廣大群眾“急難愁盼”，重點圍繞緩解“主要雞毛蒜皮”，進一步把為民服務辦事效率落實責任到實處，一個勁優化群眾拿到感、甜蜜感、可靠感。
