近來，梅蘭佳園住宅區街道辦服務站的做工作的的人在住宅區日常的安全檢查中發覺，12號樓西邊的綠化帶往往圍躺著四位老太太，是因為是土地資源，很多人所經時就是帶動一陣一陣灰塵、，往往我且老太太喉嚨癢咳嗽。在與老太太溝通交流中清楚到，老太太一天到晚都想下樓曬太陽光，是街道辦服務站小文化廣場隔得遠，老太太身體諸多不便，踏過去會有一些吃力。做工作的的人快速將群眾使用需求回報至街道辦服務站居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材休閑娛樂靠背然后，之后不同想不開沒有區域休息日了。”
下一個步驟，梅蘭新家園街道社區居委會將以后加強“未訴先辦”做工作共識機制，不要街道社區居委會來源于弱項，堅持民無所呼、我無所應，最關心人民群眾“急難愁盼”，堅持問題導向避免“重點雞毛蒜皮”，應用把為人民找人辦事貫徹到實處，源源不斷發展居民家庭有感、生活感、人身新鮮感。
