成功，梅蘭家苑平臺的崗位專業人士在新苑小區規章制度巡查制度中察覺，12號樓西面停車位一般圍坐下來幾位大仙老太太家，因是宅基地，別人由時會帶著一陣陣灰層，一般驚起老太太家干咳。在與老太太家聊天中了解一下到，老太太家每頓飯都想下樓曬陽光，只是平臺小大廈挨得遠，老太太家手腿難以，經過去些許不便。崗位專業人士馬上將大家具體需求報告至平臺居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材娛樂休閑車座然后，之后不要因為不存在空間歇歇了。”
下1步，梅蘭家庭小區將馬上成熟的“未訴先辦”工作的制度，不要小區硬件設備薄弱，始終如一民進而呼、我進而應，非常關心老百姓“急難愁盼”，著力點很好解決“關鍵性事兒”，確實把民利業務完成到實處，源源不斷加強城市居民取得感、幸福感、人身自豪感。
