不過近期，梅蘭佳園平臺的工做人數在住宅小區平時安全檢查中發覺，12號樓西南側綠化帶習慣性圍坐下三位老爺爺，而且是土壤，夢見過世的人經過時就會帶動陣陣灰塵，習慣性我且老爺爺干咳嗽。在與老爺爺溝通交流中熟知 到，老爺爺經常都想下樓曬太陽星，有時候平臺小公園、廣場距離遠遠，老爺爺腳腿不適，流過去個別很困難。工做人數果斷將市民需求量匯報會至平臺居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材舒適排椅后面，也要用顧慮沒有地兒請假了。”
下幾步，梅蘭家苑街道將源源不斷改善“未訴先辦”工作中體制，應對街道計算機硬件補短板，保持民有所不為呼、我收所不為應，關切人們“急難愁盼”，著力抓好解決處理“關鍵所在事兒”，確實把愛民業務辦理落實工作到實處，源源不斷增強民眾榮獲感、開心感、安全性感。
