近幾日，梅蘭到家平臺的上班任務者在別墅區規章制度安全檢查中看見，12號樓西南側荒地定期圍久坐幾人老爺爺，正因為是宅基地，別人經歷過時也會帶動一陣子泥土，定期引來老爺爺咳嗽有痰。在與老爺爺溝通中理解到，老爺爺日常都想下樓曬陽光，只是平臺小文化廣場離著遠，老爺爺腳步不方便，陪你走去有的難。上班任務者果斷將居民家庭市場需求回報至平臺居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材舒適靠背在此之后，很難不要用擔心你未部分請假了。”
下一次，梅蘭家園3居委會將接著建立健全“未訴先辦”辦公制度，克制居委會硬件設備瓶頸，維持民有一定的呼、我家有一定的應，非常關心職工群眾“急難愁盼”，著力防止防止“重點聊聊生活的小事”，進一步把民利業務開展到實處，不間斷增強城市居民得到感、幸福美好感、穩定感。
