最近，梅蘭家園街道辦的事情員在新苑小區臺賬排查中挖掘，12號樓西邊院子定期圍乘坐幾位數老齡人家，可能是宅基地，還有人經歷時就帶動一段時間飛塵，定期引來老齡人家咳嗦。在與老齡人家對話中明白到，老齡人家每晚都想下樓曬太陽光，所以街道辦小購物廣場距離遠遠，老齡人家腳腿請諒解，流過去非常問題。事情員然后將大家要報告至街道辦居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材時尚休閑汽車座椅后面，之后不要放心不下沒能場所休假了。”
下一點，梅蘭家園3特別將已經建立健全“未訴先辦”工作中制度化，克服焦慮癥特別設備弱項，堅持學習民有呼、給我應，考慮廣大群眾“急難愁盼”，著力抓好搞定“重要的瑣事”，更加把為民服務業務辦理貫徹到實處，總是不斷提升業主贏得感、幸福的感、健康安全的感覺。
