近年，梅蘭佳園小區規劃街道辦事處服務中心的辦公工人在小區規劃守則督查中發現了，12號樓西邊閑地常常圍躺著幾名老太太，因此是士地，有很多人根據時還是會帶上一陣一陣塵灰，常常引來老太太喉嚨癢。在與老太太交往中詳細了解到，老太太每星期都想下樓曬太陽系，如果街道辦事處服務中心小大廈距離遠遠，老太太手腿不便于，走過的路去一些難。辦公工人瞬間將城鎮居民具體需求匯報總結至街道辦事處服務中心居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材時尚休閑坐椅過后，從此不需擔憂成還沒有部分休班了。”
進一步驟，梅蘭家苑街道辦將再繼續成熟的“未訴先辦”運轉管理機制，克服害怕街道辦電腦硬件難點，堅持什么民有著呼、我想要著應，關注村民“急難愁盼”，堅持問題導向解決處理“至關重要細枝末節”，更加把惠民業務辦理到落到位到實處，迅速升高市民得到感、美好的生活感、安全防護感。
