前不久，梅蘭新家園居委的操作機關技術人員在翡翠華府日常化巡檢中察覺，12號樓以西荒地常常圍坐在八位老者，根據是士地，別人所經時就可以帶著一陣一陣塵埃，常常使得老者喉嚨癢咳嗽。在與老者談心中明白到，老者每周都想下樓曬太陽星，只不過居委小中心廣場距離遠遠，老者手腿難以，風風雨雨去有的問題。操作機關技術人員馬上會將村民使用需求小結至居委居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材舒適靠椅往后，也要用擔心你不會位置休息一會了。”
下一個步驟，梅蘭家庭特別將立刻加強“未訴先辦”工作中體制，避免特別系統配置薄弱，嚴格要求自己民有著呼、我想要著應，在意市民“急難愁盼”，重點圍繞應對“重中之重瑣碎事情”，應用把民利業務實施到實處，反復提高當地居民獲得了感、幸福的感、防護感。
