近年，梅蘭家苑小區服務站的工作中上員在小區物業日常工作中安全生產檢查中看見，12號樓西邊停車位定期圍躺下有幾個長輩，正因為是土地的流失，一些人經過時就可以帶著一會兒灰層，定期驚起長輩感冒咳嗽。在與長輩溝通交流中了解到到，長輩每天都在都想下樓曬太陽時，是小區服務站小獨立廣場距離遠遠，長輩手腳不良后果，走了去有些人的困難。工作中上員直接將居民家庭業務需求匯報會至小區服務站居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材悠閑靠椅隨后，就要用擔憂沒有方面體息了。”
下1步，梅蘭家園居委會將再次逐步完善“未訴先辦”本職工作共識機制，不要居委會硬件配置問題清單，努力民有所作為呼、有一所作為應，非常關注老百姓“急難愁盼”，著力抓好避免“重中之重瑣事”，確實把惠民找人辦事推進到實處，反復增加用戶兌換感、享福感、安全性高感。
