成功，梅蘭家園3社群居委會的操作專業考生在樓盤定期安全檢查中感覺，12號樓西面院子長時間圍躺下有幾個老太太，可能是圣土，會有人過時會帶上一陣一陣有塵，長時間我且老太太喉嚨癢咳嗽。在與老太太對話中熟悉到，老太太定期都想下樓曬太陽，其實社群居委會小公園、廣場離著遠，老太太手腳不利，跨過去有一些困難的。操作專業考生及時將市民業務需求匯報會至社群居委會居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材放松靠椅隨后，永遠不需要 放心不下不會城市休息時間了。”
下步驟，梅蘭新家園平臺將再更加完善“未訴先辦”工作中機制化，克服害怕平臺產品補短板，維持民有了呼、我有了了應，噓寒問暖社情民意“急難愁盼”，著力避免避免“關鍵所在人和事”，提高思想認識把為民服務辦事人實施到實處，不息大幅提升住戶拿到感、幸福的生活感、穩定感。
