近期,梅蘭家庭片區的事情的事情員在花園小區日常化巡視中發現,12號樓西南側閑地常常圍躺著幾位大仙中老年人家,因此是地區,有人路經時就能帶著一陣陣灰塵,常常驚起中老年人家感冒咳嗽。在與中老年人家溝通中明白到,中老年人家經常都想下樓曬太陽時,雖然片區小公園、廣場離著遠,中老年人家腳腿諸多不便,走去有困苦。事情的事情員立即將城鎮居民供需小結至片區居委會。
社區居委會非常重視老人的需求,多次到現場進行巡查走訪,主動征求居民意見。經過討論后,社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅,為附近居民增加休憩場所。安裝前,工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化,然后將美觀實用的休閑椅安裝到位,并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后,就有居民迫不及待地前來休憩,還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說:“有了這個玻璃鋼型材放松轉椅后來,很難不需擔心你不會有地區作息了。”
下一個步驟,梅蘭到家街道將繼讀改善“未訴先辦”操作機制化,避免街道產品問題清單,堅持民甚微呼、我甚微應,注重顧客“急難愁盼”,舉措緩解“關鍵因素聊聊生活的小事”,確實把為民服務處事落實責任到實處,總是提高了住戶居民兌換感、美好感、防護感。