近些年，梅蘭花園特別服務站的作業者在馨苑小區日常運轉安全檢查中出現，12號樓西南側停車位三天兩頭圍久坐有幾個父母，因此是用地，許多人歷經時就是帶著一陣兒塵埃，三天兩頭我且父母喉嚨癢。在與父母對話中了解到，父母每次都想下樓曬太陽升起，同時特別服務站小文化廣場距離遠遠，父母手腿不便于，經歷去有一點很困難。作業者就將居住者供給總結會至特別服務站居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材休閑運動車座后續，從來不帶放心不下不會有敵方歇息了。”
下一大步，梅蘭家苑街道找人辦事處將延續全面“未訴先辦”運作體系，克服害怕街道找人辦事處硬件配置薄弱，堅守民進而呼、我進而應，注重干部群眾“急難愁盼”，著力抓好避免“重要事兒”，具體措施把民利找人辦事貫徹到實處，一直提拔市民取得感、享福感、安全管理感。
