今日，梅蘭家苑街道辦的辦公任務的師在入小區生活巡查制度中察覺，12號樓西邊空閑地往往圍久坐幾名孤寡爺爺，正是因為是農田，有的人經過了時還是會帶動陣陣塵埃，往往引來孤寡爺爺咳嗽痰多。在與孤寡爺爺聊天中學習到，孤寡爺爺整天都想下樓曬太陽升起，但有街道辦小購物廣場離著遠，孤寡爺爺腳腿不適，經過去有的難點。辦公任務的師直接將住戶需求量匯報會至街道辦居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材休閉汽車座椅此后，就別不用了不必擔心是沒有方面修養了。”
下步驟，梅蘭花園小區服務站將連續不斷成熟“未訴先辦”崗位策略，克服焦慮癥小區服務站網絡設備問題清單，堅守民物有所呼、我物有所應，關切社情民意“急難愁盼”，重點圍繞改善“重要的事情”，堅持問題導向把為人民辦事人實施到實處，連續不斷升高當地居民得到感、甜蜜感、健康感。
