近期，梅蘭家苑片區的作業人在活動平時的巡檢中發掘，12號樓以西停車位老是圍坐在八位長輩，這是由于是國土，被人經過時則會帶動一臉浮土，老是驚起長輩喉嚨癢咳嗽。在與長輩交往中要了解到，長輩定期都想下樓曬陽光直曬，但有片區小商業中心距離遠遠，長輩腳步麻煩，陪你走去有的困難重重。作業人就將人需要報告至片區居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材修閑坐椅后，就不需在意就沒有敵方休假了。”
下的一步，梅蘭家園社群將隨時進一步完善“未訴先辦”運轉機理，排解社群服務器硬件不足之處，保證民有些呼、我這里有些應，關懷職工群眾“急難愁盼”，著力抓好處理好“的關鍵人和事”，應用把為民服務辦事效率到落到位到實處，不息不斷提升當地居民刷快感、幸福生活感、健康感。
