不久前，梅蘭家庭平臺的業務職工在住宅小區時刻的安全生產檢查中看到，12號樓西邊院子往往圍蹲著幾人老頭，是因為是國有土地，很多人所經時就可以帶動一陣子灰塵，往往爭相老頭咳嗽痰多。在與老頭交往中認識到，老頭時刻都想下樓曬大太陽，然而平臺小大廈隔得遠，老頭腳步困擾，走到去很多的困難。業務職工快速將大家業務需求工作匯報至平臺居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材運動休閑汽車座椅在此之后，很難不同在意不特點靜養了。”
下三步，梅蘭佳園街道社區服務中心將始終如一逐步完善“未訴先辦”運行原則，克服自己街道社區服務中心設備瓶頸，始終如一民進而呼、我進而應，所關心百姓“急難愁盼”，精準發力解決“關鍵點人和事”，真正把為民服務業務辦理落實工作到實處，一直增強獨居老人有感、幸福與美好感、安全管理感。
