近幾天，梅蘭到家社群的辦公人群在新苑小區常規安全檢查中出現 ，12號樓西邊閑地隔三差五圍坐下來三位孤寡父母，而是是國土，還有人路過時還是會帶上陣陣灰塵、，隔三差五爭相孤寡父母喉嚨癢。在與孤寡父母對話中理解到，孤寡父母定期都想下樓曬太陽的光，如果社群小購物廣場距離遠遠，孤寡父母手腳方便，跨過去非常艱難。辦公人群可以將大家訴求匯報情況至社群居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材商務休閑汽車座椅最后，從此再也沒用焦慮如果沒有部分修息了。”
下兩步，梅蘭家園3街道衛生將再繼續健全完善“未訴先辦”作業制度化，應對街道衛生硬件配置瓶頸，保持民帶來呼、我帶來應，非常關注大眾“急難愁盼”，舉措防止“關鍵所在人和事”，應用把為民服務做事嚴格執行到實處，不息增強當地居民收獲感、快樂感、可靠感。
