據悉，梅蘭新家園平臺居委會的崗位專業職工在名流家和平時安全檢查中發現，12號樓西邊的空閑地習慣性圍乘坐三位老大爺，而是是國土，別人路經時還是會帶動一陣兒灰塵、，習慣性爭相老大爺咳嗽有痰。在與老大爺溝通中詢問到，老大爺每次都想下樓曬太陽時，只不過平臺居委會小購物廣場隔得遠，老大爺手腿困擾，陪你走去有的很難。崗位專業職工直接將民眾的需求總結至平臺居委會居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材放松靠背，，再無需著急沒有空間倒班了。”
后續的工作一個腳印，梅蘭像素小區將已經進一步完善“未訴先辦”的工作制度，克服焦慮癥小區設施配置補齊短板，始終如一民有一定的呼、是我一定的應，關照社情民意“急難愁盼”，舉措很好解決“關鍵性麻煩事”，進一步把民利做事落到實處到實處，源源不斷加快城市居民取得感、生活感、穩定感。
