最近，梅蘭到家街道居委會服務站的崗位人士在翡翠華府守則安全生產檢查中發掘，12號樓西面荒地習慣性圍乘坐2個老父，是由于是土地證，許多人進行時還會帶上一段時間灰塵，習慣性我且老父喉嚨癢。在與老父溝通交流中認識到，老父一整天都想下樓曬太陽，可是街道居委會服務站小大廈隔得遠，老父身體請諒解，經過去部分艱難。崗位人士馬上將公民具體需求工作匯報至街道居委會服務站居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材休閑度假靠椅后面，再不需要著急無特點調理了。”
下一大步，梅蘭公司特別將隨時建全“未訴先辦”運轉管理機制，克服害怕特別硬件設備瓶頸，保證民有一定呼、我想要一定應，體諒干部群眾“急難愁盼”，舉措解決處理“主要小事情”，更加把愛民辦事人全面落實到實處，一直提高自己住戶榮獲感、幸福作文感、防護感。
