近年來，梅蘭像素居委的辦公技術員在新苑小區規章制度巡查制度中發現，12號樓西面停車位通常圍坐下幾個爺爺，這是因為是農田，有許多人要經過時也就會帶動一陣一陣浮塵，通常驚起爺爺喉嚨癢干咳。在與爺爺溝通中要了解到，爺爺每周都想下樓曬日光，但居委小中心廣場隔得遠，爺爺手腳帶來不便，風風雨雨去有的困難的。辦公技術員馬上會將用戶需求量匯報總結至居委居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材修閑車椅隨后，有些人有些事免去著急如果沒有區域休養了。”
下一次，梅蘭佳園小區小區將再次源源不斷完善“未訴先辦”上班新機制，不要小區硬件設備薄弱環節，保持民物有所呼、我物有所應，注意客戶“急難愁盼”，重點解決處理“至關重要人和事”，應用把為人民辦事人落實一崗雙責到實處，源源不斷的提升公民換取感、享福感、安全保障感。
