成功，梅蘭到家片區網站的運作者在名流家和生活巡視中感覺，12號樓西面院子定期圍躺下三位長輩，是由于是土地資源，有的人過時就會變帶動一臉浮塵，定期爭相長輩支氣管炎。在與長輩談心中掌握到，長輩沒天都想下樓曬太陽光，是片區網站小時代廣場距離遠遠，長輩手腳請諒解，走到去部分有難度。運作者馬上會將大家需要量匯報總結至片區網站居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材休閑地車座過后，就別不用了好怕是沒有的地方休息日了。”
下一大步，梅蘭到家社區網站居委會將連續建全“未訴先辦”辦公長效機制，擺脫社區網站居委會硬件系統薄弱點，堅持學習民有所不為呼、你有所不為應，關注客戶“急難愁盼”，更加注重來解決“重點瑣碎事情”，確實把民利業務完成到實處，連續改善當地居民刷快感、甜蜜感、可靠感。
