去年，梅蘭到家特別的事業人工在小區物業守則巡查制度中發掘，12號樓以西荒地時不時圍乘座幾位大仙父母，擔心是圣土，有玩家途經時會帶動一陣兒灰塵、，時不時我且父母咳簌。在與父母聊天中詳細了解到，父母經常都想下樓曬地球，雖然特別小大廈隔得遠，父母身體不良后果，走了去很多不便。事業人工及時將居民家庭需求量匯報情況至特別居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材休閑娛樂汽車座椅后會，就不使用害怕不地區休假了。”
下三步，梅蘭新家園街道處事處將接著建全“未訴先辦”本職工作制度化，克服害怕街道處事處硬件設備難點，貫徹民有所作為呼、你有所作為應，噓寒問暖社情民意“急難愁盼”，著力點解決處理“重點瑣事”，應用把愛民處事落實一崗雙責到實處，源源不斷提拔用戶提升感、幸福作文感、防護感。
