近些年，梅蘭到家平臺的做上班工人在名流家和臺賬督查中挖掘，12號樓西面閑地不時圍躺著幾位數老年人，可能是土地的流失，有人會路經時就可能帶上一臉浮塵，不時使得老年人喉嚨癢干咳。在與老年人溝通中理解到，老年人經常都想下樓曬日頭，只不過平臺小時代廣場隔得遠，老年人手腿不方便，跨過去有的難題。做上班工人及時將市民標準總結至平臺居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材娛樂靠椅，，很難不用了擔憂成不存在去處修養了。”
下的一步，梅蘭家苑片區將再完整“未訴先辦”作業原則，應對片區硬件系統難點，努力民進而呼、我進而應，所關心老百姓“急難愁盼”，著力抓好避免“重要的細枝末節”，進一步把愛民業務推進到實處，不停的上升住戶有感、幸福與美好感、衛生感。
