據悉，梅蘭佳園別墅區街道辦事處的上班人群在別墅區日常任務巡視中感覺，12號樓西面荒地不時圍躺著兩位老大爺，畢竟是國土，別人經途時馬上會帶動一段時間塵垢，不時使得老大爺支氣管炎。在與老大爺溝通交流中認識到，老大爺一天都想下樓曬太陽系，有時候街道辦事處小商業廣場隔得遠，老大爺腳步方便，風風雨雨去還有一些難點。上班人群就將民眾需求分析報告至街道辦事處居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材休閑娛樂坐椅后續，永遠不要用沒那么容易就沒有好地方靜養了。”
下十步，梅蘭新家園街道社區服務中心將重新改進“未訴先辦”作業機制化，擺脫街道社區服務中心來源于薄弱點，持續民有點呼、是我點應，體諒老百姓“急難愁盼”，著力點應對“重要的一件小事”，提高思想認識把民利處事貫徹到實處，不間斷提拔居名刷出感、甜蜜感、健康感。
