成功，梅蘭佳園片區的運行員在區域整天巡檢中得知，12號樓以西綠化帶頻繁圍坐下幾人老頭，畢竟是地面，很多人經由時就會帶著一陣兒泥土，頻繁爭相老頭咳簌。在與老頭溝通中詳細了解到，老頭整天都想下樓曬太陽光，并且片區小購物廣場距離遠遠，老頭腳步困擾，一起走過去一部分吃力。運行員隨時將居住者需求量回報至片區居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材悠閑坐椅最后，之后沒用擔憂沒了點休假了。”
下步驟，梅蘭公司特別將再次完整“未訴先辦”作業管理機制，克制特別設備亮點，堅定不移民有著呼、我這里有著應，關心的話市民“急難愁盼”，下功夫改善“關健雞毛蒜皮”，提高思想認識把為人民業務認真落實到實處，頻頻大幅提升群眾換取感、甜蜜感、的歸屬感。
