近斯，梅蘭像素片區服務中心服務中心的辦公人數在翡翠華府日常任務巡視中發掘，12號樓西南側荒地不時圍蹲著2個老年人，擔心是用地，被人由時就可能帶著一陣陣浮土，不時使得老年人喉嚨癢咳嗽。在與老年人對話中詢問到，老年人每天晚上都想下樓曬日，因為片區服務中心服務中心小城市廣場距離遠遠，老年人手腿不便于，風風雨雨去有一點吃力。辦公人數即刻將人要工作匯報至片區服務中心服務中心居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材時尚休閑汽車座椅，，之后沒用因為也沒有區域休息一會了。”
下一歩，梅蘭家苑街道辦事人處將接著進一步優化“未訴先辦”業務機理，避免街道辦事人處硬件設施亮點，堅持學習民進而呼、我進而應，考慮消費者“急難愁盼”，下功夫徹底解決“的關鍵人和事”，進一步把民利辦事人落實一崗雙責到實處，源源不斷發展居住者贏得感、幸福作文感、安會感。
