近年來,梅蘭佳園住宅區街道辦的工作任務的員工在住宅區每晚安全生產檢查中遇到,12號樓以西荒地時不時圍蹲著有幾個老太太,由于是建設用地,很多人所經時才會帶上一會兒浮塵,時不時引來老太太干咳嗽。在與老太太溝通中分析到,老太太每晚都想下樓曬太陽升起,并且街道辦小中心廣場隔得遠,老太太腳腿困擾,陪你走去有些人困難的。工作任務的員工立即將公民所需匯報總結至街道辦居委會。
社區居委會非常重視老人的需求,多次到現場進行巡查走訪,主動征求居民意見。經過討論后,社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅,為附近居民增加休憩場所。安裝前,工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化,然后將美觀實用的休閑椅安裝到位,并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后,就有居民迫不及待地前來休憩,還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說:“有了這個玻璃鋼型材休閑運動坐椅在此之后,無法還要責怪并沒有地區歇歇了。”
下一點,梅蘭佳園小區居委將持續成熟的“未訴先辦”辦公考核機制,不要居委計算機硬件瓶頸,堅持什么民有了呼、我這里有了應,關懷客戶“急難愁盼”,堅定不移避免“最為關鍵的麻煩事”,提高思想認識把為民服務做事貫徹執行到實處,持續增加用戶獲得了感、美好感、安全性高感。