據悉，梅蘭家園3區域的本職運作招商操作人員在新苑小區沒天督查中看到，12號樓西面空閑地不時圍坐下幾位數老頭家，所以是地皮，沒人歷經時可能會帶動一陣兒塵埃，不時我且老頭家咳簌。在與老頭家對話中清楚到，老頭家沒天都想下樓曬太陽時，所以區域小購物廣場挨得遠，老頭家腳腿不適，走去部分麻煩。本職運作招商操作人員瞬間將民眾要工作匯報至區域居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材休閑運動靠椅之前，永遠沒用好怕沒點休息時間了。”
下的一步，梅蘭到家平臺將持之以恒落到實處“未訴先辦”做工作邏輯，戰勝平臺計算機硬件弱項，持之以恒民物有所呼、我物有所應，考慮消費者“急難愁盼”，堅定不移處理“主要瑣事”，著力把愛民做事落到實處到實處，連續不斷上升人們刷出感、平安感感、平安感。
