據悉，梅蘭公司特別的辦公任務人工在馨苑小區基本督查中看到，12號樓西南側停車位總是圍躺下四位老者，可能是圣土，有一些人經由時都會帶上一陣兒浮塵，總是使得老者咳嗽痰多。在與老者聊天中明白到，老者每周都想下樓曬早上的太陽，有時候特別小獨立廣場挨得遠，老者腳步帶來不便，流過去有一些難題。辦公任務人工盡快將市民實際需求匯報會至特別居委會。
社區居委會非常重視老人的需求，多次到現場進行巡查走訪，主動征求居民意見。經過討論后，社區決定將12號樓西側空地進行路面硬化并加裝玻璃鋼型材休閑椅，為附近居民增加休憩場所。安裝前，工作人員先鋪平地面進行砌磚硬化，然后將美觀實用的休閑椅安裝到位，并且在甬道兩側加裝了護欄。安裝完成后，就有居民迫不及待地前來休憩，還有居民帶著小朋友到新鋪的地面上玩耍。居民高興地說：“有了這個玻璃鋼型材時尚休閑靠椅在此之后，無法不必不必擔心如果沒有地兒休息一會了。”
下步驟，梅蘭家庭片區將仍在完美“未訴先辦”的工作新機制，克服自己片區產品問題清單，始終如一民甚微呼、我甚微應，非常關心客戶“急難愁盼”，堅持問題導向緩解“根本聊聊生活的小事”，堅持問題導向把于民處事實施到實處，逐漸上升當地居民贏得感、快樂感、可靠感。
